Om vår service

Innehåll

Oavsett på vilket sätt du väljer att kontakta oss så ska du uppleva att det går snabbt, är enkelt, att det blir rätt och att det känns tryggt.

Vi lovar dig som kund att vi ska

• vara vänliga, hjälpsamma och serviceinriktade
• vara professionella och kompetenta i vår handläggning av alla ärenden
• ge tydliga och begripliga besked
• lyssna till och ta vara på synpunkter på våra tjänster och vår myndighetsutövning
• svara snabbt på synpunkter och klagomål.

Mål för våra handläggningstider

Våra mål är att

• registrera ett företag inom 7 arbetsdagar
• registrera företagsinteckningar senast nästa arbetsdag
• handlägga ett ärende om ersättning till likvidatorer inom 14 arbetsdagar.

Det kan gå snabbare än vad målen säger, men ibland behöver vi mer
tid för att utreda ditt ärende eller få in mer information. Om det finns brister i inskickade ärenden ska Bolagsverket skicka ett meddelande inom 7 arbetsdagar.

Synpunkter?

Har du synpunkter på vår verksamhet? Skriv dem gärna på sidan Tyck till om Bolagsverket.